雇用ジャーナリスト、海老原嗣生さんのコラム（就職活動についてのコラムでした）に、「コミュニケーションの５要素」というのがありました。

　コミュニケーション能力＝人当たりがいいとか、人とうまくやり過ごせるといったイメージで、それが実際にどういうことを指すのか、漠然としていました。でも読んでみて、なるほどと思ったのです。

海老原さんが提唱するところの５要素とは。

①うまく話す能力（端的にわかりやすく語る）②うまく聞く能力（重要なポイントを聞き出す）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　③配慮する能力（相手の気持ちを考える）　　　　　　　　　④関係を広げる能力（物おじしない、ずうずうしさ）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⑤関係を維持する能力（人を嫌わない、人に嫌われない）

　そして、何もこの５つ全てに秀でる必要はないのだと。誰でもこのうちいくつか、あてはまるものがあり、そこを自分の強みとして伸ばすことが大切だと。

　コミュニケーション能力は就職に限らず、生活する上でもとても重要だと思います。でも、個性があるわけで、誰もが得意とすることではないし、そうある必要もないというのを知って、気が楽になりました。