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話を聞く3つの原則

カウンセリングの専門家には、話を聞く3つの原則があるといいます。

1.相手にアドバイスをしない               2.話の先回りをしない                      3.良い悪いのジャッジをしない

この3原則。プロでも守るのは難しいのだとか。      う~ん、思い当たるなぁ。特に娘と夫に対して(笑)。

娘の話を聞いてあげたいと思いながら、「その落ちはどこだ?」と内心、思う私。

夫のつぶやき(にしか聞こえないのだけど、こちらの反応を求めてくる)をあしらう私。

娘は夜の疲れている時、夫は朝の忙しい時なんですよ~。身内に対してのほうが、難しいですよね。

話を「聴く」ことは、仕事において人と関わる際、最も大切にしていることでもあります。

どれほど意識しても、なかなかできないなぁ、修行だなぁと思います。

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