カウンセリングの専門家には、話を聞く3つの原則があるといいます。
1.相手にアドバイスをしない 2.話の先回りをしない 3.良い悪いのジャッジをしない
この3原則。プロでも守るのは難しいのだとか。 う~ん、思い当たるなぁ。特に娘と夫に対して(笑)。
娘の話を聞いてあげたいと思いながら、「その落ちはどこだ?」と内心、思う私。
夫のつぶやき(にしか聞こえないのだけど、こちらの反応を求めてくる)をあしらう私。
娘は夜の疲れている時、夫は朝の忙しい時なんですよ~。身内に対してのほうが、難しいですよね。
話を「聴く」ことは、仕事において人と関わる際、最も大切にしていることでもあります。
どれほど意識しても、なかなかできないなぁ、修行だなぁと思います。